■会社名
eサポートサービス株式会社
■代表者
五十嵐弓益
■住所
群馬県高崎市箕郷町生原652-2
■連絡
TEL:027-371-8669
平日午前9時-午後18時。
土・日・公休・時間外はE-Mailで問い合わせ可能。
E-Mail:
info@melgon.net
■価格
各商品毎に税込み表示
■お支払方法
宅配商品のみのご注文の場合は郵便局の代引き、またはお振り込みにて前払い。ネット配信商品(以下ダウンロード商品も含む)または、ネット配信商品と同時購入の宅配商品はお振り込みにて前払い。
■商品代金以外の必要料金
宅配商品の場合に限り送料全国一律500円。お振込みの場合、振込み手数料お客様負担でお願いします。代引き手数料は弊社が負担します。
■お支払い期限
代引きの場合は商品と引替え。お振込みの場合ご注文から2週間以内。
■お引渡し時期
代引き商品は7営業日以内に発送。お振込みの場合は入金確認後に即日発送又は、メールにて商品取得方法を送付します。
■不良品
商品に重大な問題があり、客観的に証明できる場合は代金を全額返却いたします。また、一部商品については理由不問にて返品を条件に代金の全部又は一部を返却返金いたします。各サービス内容ページに記載しておりますのでご確認願います。
■返品
各商品の説明ページに
返金保障と明記されている商品で、以下の条件を満たした場合のみ返品(キャンセルと同じ)可能です。
条件1:弊社が商品発送後10日以内に返品したい旨を弊社までご連絡いただき、所定の手続きを行っていただいた場合。(発送後10日以降の返品はご遠慮下さい。)
条件2:返品希望商品が電子データ(PDF等)やネット配信商品で無い場合(
返金保障と明記されている商品であっても返品できません)。
条件3:返送代金はお客様負担。
■個人情報
購入していただいた商品のサポートのため、商品提供者に名前、メールアドレスを公開する場合があります。